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앱 사용 중 불편한 점이나 제안이 있으면 이메일로 보내 주세요. 영업일 기준 3일 안에 답변드려요.

문의할 때 휴대폰 기종과 겪은 상황을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

먹잘알은 앱을 처음 열 때 기기마다 익명 계정을 만들고, [데이터 연동]을 하면 카카오·Google·Apple 로그인이 그 계정에 연결돼요. 계정과 데이터는 아래 두 가지 방법으로 지울 수 있어요.

앱에서 바로 삭제: [마이] 화면 맨 아래 [내 데이터 삭제]를 누르면 계정과 함께 취향, 먹은 기록, 가게 선택 기록, 후기, 이용 기록이 서버와 기기에서 즉시 삭제돼요.
이메일로 요청: 앱을 지웠거나 앱을 열 수 없다면 jcs2jordan3@gmail.com으로 "계정 삭제 요청"을 보내 주세요. 데이터 연동을 했다면 연동한 로그인 서비스와 이메일 주소를 함께 적어 주세요. 확인 후 7일 안에 삭제하고 회신드려요.

먹은 기록은 기록 화면에서 하나씩 밀어서 지울 수도 있어요. 따로 지우지 않아도 마지막 이용일로부터 1년 동안 쓰지 않으면 계정과 데이터가 자동으로 삭제돼요. 그룹방에 남긴 닉네임·투표는 방을 만든 날로부터 7일 뒤 자동 삭제돼요.

아니요. 가입이나 로그인 없이 바로 쓸 수 있어요. 앱을 처음 열면 기기마다 익명 계정이 자동으로 만들어져요.

아니요. 허용하면 지금 있는 곳 근처 맛집과 가게까지 걷는 길, 현재 날씨를 보여 드려요. 허용하지 않아도 기본 지역을 기준으로 메뉴 추천을 받을 수 있어요.

앱의 [마이] 화면 맨 아래 [내 데이터 삭제]를 누르면 취향, 먹은 기록, 후기 등 기기와 서버의 데이터가 바로 삭제돼요. 먹은 기록은 기록 화면에서 하나씩 밀어서 지울 수도 있어요.

홈에서 [친구랑 같이 정하기]로 방을 만들고 링크를 보내면, 친구는 앱 없이도 웹에서 후보를 내고 투표할 수 있어요.